Assistance technique et support téléphonique

Assurer la sécurité de votre système d’information et le faire évoluer au rythme des innovations technologiques. Prendre en charge le suivi, de votre parc informatique, en ayant pour priorité le maintien de la performance et la continuité opérationnelle de votre activité.
Les équipes d’Egide Informatique garantissent le transfert de compétences auprès de vos collaborateurs et assurent le suivi et l’assistance technique de l’ensemble de vos équipements :

Vente de matériel

Faciliter le choix et l’achat de vos équipements informatiques, en prenant en charge l’étude, l’offre et l’installation de l’ensemble de vos matériels. Cette démarche s’effectue en collaboration étroite avec nos partenaires, principaux acteurs du marché de l’informatique et des TIC (technologies de l’information et de la communication).


Télémaintenance

Assurer un service de qualité quelle que soit la distance et garantir l’efficacité continue de votre système informatique, en intégrant une télémaintenance dans tous nos contrats. À la fois rapide et sécurisée, notre solution est basée sur les logiciels standards du marché.