Je fais partie des premiers clients en novembre 2017 pour le jeune CRM KOLIMMO. Je ne peux que constater son évolution et l'écoute de cette équipe pour nos demandes d'évolution. Toutes mes équipes utilisent cet outil de gestion d’immeuble qui permet une organisation performante des demandes clients qui peuvent constater en accédant à leur portail la performance et le suivi de leur syndic.

Pour un manager, cela permet de gérer en front office puisque tout gestionnaire peut intervenir sur un immeuble qu'il ne gère pas sans difficulté considérant les données accessibles. Cela permet d'éviter les chocs des absences ou congés des collaborateurs. Au delà de ces considérations, la mémoire des immeubles se trouvent dans le système d'information de l'entreprise qui en cas de départ d'un collaborateur facilite son remplacement et évite que certains clients à la recherche de la mémoire de leur immeuble suivent le collaborateur dans son nouveau cabinet de syndic. Grace à cet outil, nous travaillons en télétravail sans difficulté depuis 1an avec une collaboratrice située à TOULOUSE. Cette ouverture va nous permettre de modifier notre approche en matière de ressources humaines en terme de profil. Néanmoins il ne faut pas oublier que notre métier reste un métier de terrain mais cet outil permet sur le terrain grâce à nos tablettes de passer des ordres ou demandes de devis lors de nos rencontres sur les immeubles avec le conseil syndical. Ne vous arrêtez pas !